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피트니스계의 넷플릭스가 만드는 콘텐츠, 커뮤니티, 구독의 미래 – 펠로톤

원래 실내 자전거의 주요 고객은 피트니스 클럽, 호텔 등 기업 고객입니다. 개인이 큰 맘 먹고 사봤자 비싼 옷걸이로 전락하기 십상입니다. 하지만 펠로톤(Peloton)은 300만 원 넘는 기기를 개인 고객에게 팔아 무려 50만 대의 판매고를 올렸습니다. 최고급 사양의 기기여서가 아닙니다. 피트니스 셀럽의 수업을 실시간으로 스트리밍하고, 떨어져 있지만 같이 운동하는 느낌을 줘 커뮤니티로 발전시키고, 구독 비즈니스에 꾸준히 힘을 실어 준 덕분입니다. 피트니스계의 넷플릭스 펠로톤이 만드는 콘텐츠, 커뮤니티, 구독의 미래를 만나보세요.

 

Quick View

• 들어가며
• 기계가 아니라 콘텐츠를 팝니다
• 떨어져 있어도 끈끈해지는 방법
• 자전거만 타기에 세상은 넓다
• 업계의 표준이 되다

 

본 콘텐츠는 읽는 데 총 10분 정도 소요됩니다.

 


 

바야흐로 피트니스 클럽이 호텔도 짓는 시대입니다. 프리미엄 피트니스 클럽 에퀴녹스(Equinox)가 2019년 8월 뉴욕 허드슨 야드에 212개 객실의 에퀴녹스 호텔(Equinox Hotel)을 열었습니다. 호텔은 눈 뜰 때부터 시작해 잠들어 있는 시간까지 모든 경험을 총체적으로 설계해야 하는 공간입니다. 운동을 목적으로 잠깐 체류하는 피트니스 클럽과는 또 다른 접근이 필요합니다. 라이프스타일 브랜드로 거듭나겠다는 에퀴녹스의 의지가 엿보입니다. 그간 허브 지역에 집중적으로 지점을 열어 멀리 찾아가야 하는 귀찮음을 줄여주고, 런던 등 주요 해외 도시로도 일찌감치 진출해 최대한 끊김없이 운동하는 삶을 이어가도록 한 에퀴녹스에게는 아주 자연스러운 수순입니다. 여행이라는 이벤트에도 에퀴녹스를 일상으로 녹여낸 것입니다.

 

<<< 에퀴녹스 짐과 야외 수영장이 연결되어 허드슨 야드의 명물 베슬을 바라보며 수영할 수 있습니다. @Equinox

 

 

그리고 일상에서도 여행의 느낌을 낼 수 있습니다. 에퀴녹스 호텔 내 에퀴녹스 짐은 호텔 투숙객 전용이 아니라 기존 에퀴녹스 멤버에게도 열려 있습니다. 허드슨 야드의 명물 베슬(Vessel)을 바라보며 러닝머신을 뛰는 호사로움을 경험할 수 있습니다. 공항에 가면 비행기를 타지 않아도 설레듯, 호텔로 운동하러 오면 여행객과 여행의 풍경이 뒤섞여 일상이 여행이 됩니다. 시애틀, LA 등으로 호텔을 추가로 열 예정이라고 하는데, 이렇게 간접적으로 호텔을 접한 에퀴녹스 멤버들이 에퀴녹스 호텔을 선택할 유인이 커질 듯 합니다.

 

<<< 부띠끄 호텔 요텔(Yotel) VIP룸에 있는 펠로톤입니다. ⓒYotel

 

한편, 뉴욕의 호텔에서는 또 다른 피트니스 씬을 볼 수 있습니다. 에퀴녹스 호텔이 보란듯이 밖으로 펼치는 외향적 피트니스를 선보였다면, 보다 프라이빗한 피트니스 시설을 갖춘 호텔도 늘어나고 있습니다. 바로 객실에 운동 기기를 두는 것입니다. 그야말로 신개념 어메니티입니다. 피트니스 클럽의 에너지는 좋지만 번잡함이 싫고, 객실 밖으로 나가기 귀찮은 사람들에게 제격입니다. 그런데 가만 보니 호텔에 놓여진 운동 기기에 펠로톤(Peloton)이라는 이름이 반복적으로 보입니다. 실내 자전거 제조사인 펠로톤은 펠로톤이 있는 호텔을 검색하는 페이지를 만들 만큼 호텔의 잇템으로 떠오르고 있습니다. 호텔 내 피트니스 클럽에 둔 것까지 포함하면 2019년 7월 기준으로 미국 약 300여 개의 호텔에서 펠로톤을 만나볼 수 있습니다. 그런데 놀라운 건 2012년에 시작한 펠로톤이 2017년에 이르러서야 비로소 호텔, 피트니스 클럽 등 기업 고객에게 본격적으로 판매하기 시작한 사실입니다. 펠로톤은 오히려 일반 가정집에서 구매하는 비중이 압도적으로 높아 누적 판매량이 50만 대에 달합니다. 자칫 값비싼 옷걸이로 전락할 수도 있는 위험을 감수하고, 2,600달러(약 312만원)에 육박하는 고가의 운동기기를 선뜻 집에 들인 이유는 무엇일까요? 2019년 기업 가치 81억 달러(약 9조 7,200억 원)의 IPO에 성공한 펠로톤의 저력은 과연 무엇일까요?

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